起初,R&D部門非常抵制精益六西格瑪,認(rèn)為對(duì)亞洲企業(yè)來(lái)說(shuō)太西化了。但是當(dāng)這些工程師參加了專門為他們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)講座后,他們的想法就變了。
精益六西格瑪分析很快給/kloc-3帶來(lái)了另一個(gè)結(jié)果/: POSCO要擴(kuò)大產(chǎn)品品類和市場(chǎng),就要擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。中國(guó)雖然是世界上最大的鋼鐵生產(chǎn)國(guó),但產(chǎn)能難以滿足國(guó)內(nèi)需求,這為POSCO提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。
POSCO在中國(guó)成立14家合資企業(yè),投資7.8億美元。十年前還是零。
精益六西格瑪對(duì)客戶需求的無(wú)止境關(guān)注促使POSCO開發(fā)了多種技術(shù)和it創(chuàng)新,大大減少了成品庫(kù)存,交付時(shí)間從28天縮短到14天。然而,關(guān)注客戶需求有時(shí)會(huì)帶來(lái)額外的挑戰(zhàn)。
例如,POSCO發(fā)現(xiàn)加快訂單完成會(huì)導(dǎo)致鋼坯利用率降低,從而影響利潤(rùn)。為了滿足客戶的需求,保持利潤(rùn)率,POSCO開發(fā)了一套完善的生產(chǎn)調(diào)度算法,使得同一個(gè)鋼坯可以在多個(gè)訂單中使用。這一措施提高了鋼板的利用率,也就是說(shuō),在增加利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)仍然可以快速滿足客戶的需求。
除了促進(jìn)增長(zhǎng)和增加利潤(rùn),精益六西格瑪還幫助POSCO實(shí)現(xiàn)了恢復(fù)和保護(hù)韓國(guó)自然環(huán)境的公益目標(biāo)。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)后的幾年里,韓國(guó)經(jīng)濟(jì)舉步維艱。為了改善經(jīng)濟(jì)狀況,許多企業(yè)忽視了生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響。為了在這一領(lǐng)域發(fā)揮積極作用,POSCO through 精益六西格瑪推出了各種環(huán)保計(jì)劃和工藝,包括煉鋼工藝、淘汰燒結(jié)和焦化工藝,以減少環(huán)境污染。
截至目前,精益六西格瑪?shù)膶?shí)施帶來(lái)了POSCO超過(guò)10億美元的回報(bào),包括可觀的節(jié)約和創(chuàng)紀(jì)錄的銷售額。目前,POSCO是全球第三大鋼鐵企業(yè),生產(chǎn)效率和盈利能力也處于全球前列。在世界鋼鐵動(dòng)力公司發(fā)起的全球調(diào)查中,POSCO連續(xù)三年被評(píng)為“全球最具競(jìng)爭(zhēng)力鋼鐵企業(yè)”。