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揭秘美軍裝備保障：精益六西格瑪，一直在行動！

1.從價值流出發(fā)，重點解決過程控制問題

過去，支持部門和用戶可能對設(shè)備的價值有不同的看法。支持部門和組織更注重自身的管理和成本，而用戶更注重設(shè)備的使用價值。這種差異造成了很多浪費，支持部門的價值觀往往與用戶的價值觀一致。通過應(yīng)用現(xiàn)有的價值流分析過程，發(fā)現(xiàn)并消除了許多浪費行為。同時，用用戶的意見改進自己的工作流程，也提高了自己的工作效率。

2.在追求先進管理模式的同時，不要盲目拋棄現(xiàn)有制度

在申請精益六西格瑪，最難的是改變現(xiàn)有的情況，這也是美軍在申請過程中試圖解決的問題。然而，美軍并沒有為了改變而盲目改變。在精益生產(chǎn)中，準時制供應(yīng)鏈是一個重要環(huán)節(jié)，是降低庫存和成本的關(guān)鍵。雖然美軍試圖減少多余的備件，但并沒有完全照搬這種先進的管理方法。相反，它仍然根據(jù)需求保持一定的儲備。雖然這將增加庫存成本，滿足全球快速反應(yīng)能力的目標和要求，但仍能在復(fù)雜多變的環(huán)境下提供強有力的支持。

3.重視人員培訓(xùn)，獲得管理支持

精益六西格瑪?shù)膶嵤┬枰诮M織內(nèi)部進行大規(guī)模的調(diào)整，建立完整的管理體系和新的精益六西格瑪團隊。成功應(yīng)用的關(guān)鍵是管理層的支持。在解決過程控制中的問題時，往往需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持。自2006年以來，美國海軍已經(jīng)培訓(xùn)了5000多名海員成為六西格瑪綠帶和黑帶。從2006年到2007年，海軍部估計節(jié)省的費用將超過4.5億美元；軍隊也有明確的人員培訓(xùn)程序和大綱。

4.注重應(yīng)用中的經(jīng)驗總結(jié)，不斷完善相關(guān)規(guī)范

以陸軍裝備司令部為代表的美國陸軍在精益六西格瑪?shù)膽?yīng)用上取得了巨大的成就，但這掩蓋不了實際應(yīng)用過程中存在的問題。目前精益六西格瑪主要用于美國的裝備保障，主要用于一些簡單的系統(tǒng)。精益六西格瑪管理的應(yīng)用前提和范圍，以及在戰(zhàn)場環(huán)境和特種作戰(zhàn)環(huán)境中的應(yīng)用，還有很多問題需要解決，相關(guān)說明和手冊也在逐步完善。