精益六西格瑪管理方法作為一種系統科學的管理方法,為用戶解決實際問題提供了有效的手段。因此,面對工作中的問題,用戶要熟練使用統計工具,進行嚴謹的量化分析,最后提出合理的改進建議。一個企業如果推行精益六西格瑪管理理念,不僅需要高層領導的重視,更需要全體員工的共同努力,才能在實踐中充分調動全體員工的積極性和創造性。
(1)基礎訓練,統一思想
通過培訓,員工可以了解管理的基本知識,了解其主要內容、基本方法和意義,形成共識,達到統一思想的目的。
(2)結合實際,調動員工的積極性和創造性
企業在制定具體改革方案時,要結合基層車間的實際工作情況,調動員工民主參與管理的積極性,深刻認識精益六西格瑪管理體系實施過程中還存在哪些困難,及時將問題處理解決在萌芽狀態。
③完善民主機制,維護改革成果。
企業將精益六西格瑪意識形態全面引入管理是一個漫長的過程,需要全體員工長期的共同努力。健全的民主機制是員工參與管理的有力保障。
2.夯實管理基礎,完善制度和考核體系。
“細、粗、細篩選,從而找到問題的最佳解決方案;細,精微,究其根源,由粗到細,從而發現事物的內在聯系和規律性。”企業的發展戰略要立足車間實際,深入基層,系統規劃,夯實企業管理基礎。在決策過程中,講習班還應遵循尋求真相、民主和目標明確的原則。最后,完善制度和考核體系,建立長效機制。只要這種獎懲機制是現實的、公平的,就應該具有相對穩定性,形成長效機制。讓精益六西格瑪管理體系的各項工作逐漸形成長效,成為員工在日常工作中的習慣。
3.樹立嚴謹的量化分析意識,避免急功近利的浮躁情緒。
“大海不選擇涓涓細流,所以它可以變大;山不拒細土,才能高。”如果不注意小地方,就會造成大漏洞。偉大來自平凡,往往一個企業每天需要做的就是每天重復所謂平凡的小事。一個企業的戰略再宏偉、再明智,沒有嚴謹認真的細節和明智的決策,也很難成為現實。所以,大禮不可忽視,細節決定成敗。六西格瑪管理強調數據和事實,精益生產強調全員參與。因此,車間每一位員工都要認真對待工作指標,用數據定義工作計劃,樹立量化分析意識,保證工作的準確性。領導要認清改革任務的艱巨性,避免急功近利的浮躁情緒,按照既定方案一步一步推進改革。
4.關注客戶需求,確保資源合理配置。
價值只能由最終客戶來決定,只有用特定價格、滿足客戶特定時間需求的產品來表達價值才有意義。企業應該關注客戶,從客戶的角度仔細分析他們對產品的需求,并據此細化訂單。企業在產品生產過程中,運用精益六西格瑪的思想,合理配置企業資源,發現并解決過程中存在的問題,剔除一切不增加客戶價值的過程和產品功能,降低產品的隱性劣質成本,實現客戶需求的最大化。