這個領域有很多從業者。這些人到底是做什么的?他們會給企業帶來什么好處?我們如何利用它們為企業創造財富?


精益六西格瑪就像過日子并不復雜


一、精益生產:過日子


第一次提醒我們要杜絕浪費,不是在企業,而是年輕時在家里。媽媽總是告訴我們:想吃多少就吃多少,不要亂買無用的東西,把東西收拾得井井有條...


而且,在走親訪友的時候,我們也發現了這樣一個問題:有的家庭能生活,有的卻不能。當然,我這里說的不是小氣、奢侈,而是節儉、整潔、安排好、組織好不好...


是的,這些婆婆的言論在企業里被再次提及,而且是以理論的方式出現。


眾所周知,準時制、均等化、人為因素自動化、現場改善等知識產生于日本,這與日本的時代特征和生活環境密不可分,也與其公民的基本人格特征有著相當大的關系。這就像一個會持家的家庭主婦可以自發地安排家務——是的,中國稱之為生活專家。


能生活一點的人,經常打掃自己的家,把固定的東西放在固定的位置,做事有條不紊,不浪費水電,不買多余的材料...


回顧企業


當美國人思考為什么日本能而美國不能時,豐田的生產方法或精益 idea被發現為方法之一。一個粗心的家庭主婦開始向聰明的女人學習,因為她的生活并不容易...


在一個規模略大的企業中,上層管理玩家有全局觀,但對具體操作細節了解不多。中層管理人往往表現最好,不愿意冒險。有特定職能的員工往往局限于自己的小細節,看不到大問題。


得出這樣的企業是我們從事精益生產的重要陣地。


原因有二:1。效率還有提高的空間。2.成本還有降低的空間。


那誰來做呢?怎么做?找到合適的人,當然要真心學習和探討。


有三種學習方法:1。參觀從業者的企業。2.請專家指導。3.為自己努力。


這里,天行健咨詢公司強調第三點:為自己努力。因為員工是企業最大的資產。有多少員工不能理解改進前后的差異?有多少員工不能理解消除浪費的好處?為什么你不能自發地想出來?認為這是一個體驗和歸屬的問題。體驗無需強調,但歸屬感是一件有趣的事情。如果企業里的每個人都以企業為家,充滿主人翁精神,愿意動腦貢獻自己的聰明才智,那怎么能不提高效率呢?


從節儉到奢華,從奢華到簡約。在持續改進的道路上,我們的企業有無窮無盡的事情要做。


二、六西格瑪:一致性


再次關注家庭生活。這次我們在廚房——一個稍微復雜一點的地方。


媽媽做的菜,即使是同一種,每次都會不一樣。因為家的味道,我們常常為這種變化而欣喜。然而,我媽媽很少變化很大。相反,我剛學會做飯的兒媳婦會——比如,有一次她放鹽太多,比如,有一次她燒了...


這是基本的標準問題,也就是一致性(從眾性)問題。


然而,做一個手工面條顯然不同于煮一袋方便面。前者需要面對的變革因素很多,而后者需要面對的變革因素顯然很少。這是另一個問題——設計的健壯性,也就是抵抗變化的能力。


在一個企業中,人、機器、材料、方法、環境、測量等多方面都會有變異(波動)的機會。,這可能導致結果超出質量規范的要求-功能性、可靠性和安全性。在6西格瑪方法論產生之前,一旦質量超標,我們往往以不良品為導向,找出原因,制定對策。然而,6西格瑪誕生后,我們的愿景變成了以所有產品的特性為導向的所有產品的分銷特性。


當美國人思考為什么日本能而美國不能的時候,對一致性的追求也被發現了。一致性差是變異造成的。我們承認變異的來源可能是由普通原因或特殊原因引起的。但是我們希望將變化控制在非常小的范圍內。


讓我們來看看6西格瑪的兩個基本類別:改裝(DAMIC)和設計(DFSS)。


改良,即傳統的六西格瑪。從事這項工作的人經常試圖找到變異的來源并與之斗爭。為此,我們實施項目并使用大量的質量工具,甚至統計知識和實驗技能...如果質量提高了,這些提高往往需要鋪砌,一般不會一蹴而就。


面向設計,即面向六西格瑪的設計。讓我們以兒童疾病為例。同一個班的孩子,有的愛感冒,有的不愛。我們來分析一下原因,得出兩個結論:


1.愛感冒的人確實能讓他不喜歡感冒,但需要細心保養。


2.愛感冒的人往往天生就有缺陷。說到這里,我們開始認為有必要早點生一個強壯的寶寶——是的,這是六西格瑪設計的主要任務之一。


三、精益六西格瑪管理:運作管理的工具


這個話題也討論過很多次了,這里就不重復了。在咨詢過程中,往往需要向客戶解釋。它們不是矛盾或對立的,而是有機結合的。


它們存在的基本意義。


首先是以客戶為導向。


因為顧客想買產品,想付錢給你。顧客關注他得到的質量和他付出的成本。這是我們業務運營的根本出發點——而且是在競爭對手面前。


其次,它是為運營效率而生的。


有多快、多好、多省是效率的問題。企業的綜合效率就是利潤效率。一個企業的生產力、成本和質量會相輔相成,互相妥協,從而使產出投入比最大化。


第三,以文化變革為己任。


持續改進的動力來自自己,突破改變的動力也來自自己。我們希望任何管理理念都能深入企業,成為企業文化的一部分。我們渴望這些知識和方法論成為日常工作的要素,與員工共同成長——是的,成為基因(DNA)。


在目前的學術界,6西格瑪和精益生產被定位為工業工程的工具。用理論方法和實踐技能對待企業的產業經營是有效的,對企業的整體經營會起到得力的作用。


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