所有可量化和定性的數(shù)據(jù)都可以通過統(tǒng)計(jì)過程控制來評估其過程能力。
在過程統(tǒng)計(jì)控制技術(shù)中,有一句非常流行的話,只要你能做到定量和定性,重要,SPC就可以用于管理。
例如,埋釘?shù)呐まD(zhuǎn)張力可以通過SPC來統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)過程控制也可以用來評估其過程能力。首先,可以用XBAR、R圖來確認(rèn)其工藝穩(wěn)定性。之后用CPK來評價(jià)過程能力是否達(dá)標(biāo)。
再比如,P圖可以用于不合格品比例的統(tǒng)計(jì)分析,針對的是定性和合格不合格品。我們也可以從計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)來評價(jià)制造能力是否達(dá)到量產(chǎn)水平。
SPC在解決復(fù)雜和困難的質(zhì)量問題時(shí)顯示出其獨(dú)特的技能。
我們常說找出問題的根源和行動(dòng)執(zhí)行的難度是復(fù)雜還是困難。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)任何可以直接在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并立即解決的質(zhì)量問題都不需要SPC技術(shù)。我們稱之為6西格瑪速贏。而能快速解決的問題,大部分都很容易改變。
比如現(xiàn)場產(chǎn)品被劃傷。重點(diǎn)關(guān)注邊角,現(xiàn)場追蹤,發(fā)現(xiàn)是夾具與邊角金屬區(qū)域碰撞造成的。直接確認(rèn)這一點(diǎn),并立即保護(hù)夾具。可以馬上糾正的問題,為什么要用牛刀殺雞?
我們應(yīng)該通過統(tǒng)計(jì)過程控制在現(xiàn)場的應(yīng)用,關(guān)注質(zhì)量的來源過程,抓住過程的波動(dòng),這是質(zhì)量變化的主要來源。只有源頭解決方案才是質(zhì)量提升的基礎(chǔ),也是我們能夠做好產(chǎn)品質(zhì)量的最精益保證。