這是好消息。六西格瑪黑帶和項目倡導者都明白,隨便找人加入項目團隊是一件壞事,所以他們會尋找有才能、有知識的員工:用他們的話說,能做出貢獻的人。
2.如何成功
加入DMAIC團隊通常是一個你無法拒絕的邀請。如果你面臨一個選擇,問問你自己,“我在這個團隊環境中工作感覺舒服嗎?我的工作量允許我做好我的工作嗎?我真的能有所貢獻嗎?我在那個團隊里有機會發表意見嗎,還是我只是命令的執行者?”
通常情況下,如果團隊會開展一個和你正在做的事情類似的項目,你參與團隊的意見似乎是有益的,令人愉快的。問問你自己:“你愿意成為問題的一部分還是解決方案的一部分?”大多數情況下,答案是顯而易見的。
假設你正在逐步加入DMAIC團隊,你仍然可以對關鍵的成功因素保持警惕,并盡最大努力確保這些因素能夠得到滿足。這些關鍵的成功因素是:
①投資倡導者
團隊有這樣的高級經理嗎?他對項目結果感興趣,并愿意為團隊提供資源和支持。
②時間保證
DMAIC團隊成員通常可以預料到這個項目會增加他們的工作量,但是如果你目前的工作得不到緩解,這個項目很可能會停滯不前。
③影響或控制
注意避免你的團隊被要求(或自己決定)去解決別人的問題或參與別人的過程。您的團隊必須包括負責您想要改變的業務的員工或參與該業務的員工。
④與其他努力相一致
有時候領導忘了,甚至不知道還有類似的或者競爭的項目來解決你正在做的問題。如果不消除這些重復的任務或沖突,就會造成拖延和失望。所以,如果你看到任何不一致的地方,請說出來!
⑤責任
只有當人們感到有責任時,變化才會發生。你和你的團隊伙伴應該感到有責任將項目進行到底。你的項目倡導者或直接主管應該有同樣的責任感,如果他們認為項目不重要,他們會阻止你在DMAIC工作。
這些只是需要考慮的一些最重要的事情。作為一名六西格瑪團隊成員,生存和發展的最佳方式是保持積極的態度,表達自己的意見,尊重他人的意見,并意識到自己被賦予的機會——它使你能夠對組織的業務做出有意義的改變。
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