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1.資源準備是實施六西格瑪管理的前提

①領導力

6sigma管理是企業戰略目標和企業文化的突破性提升，需要高層領導的始終支持和必要的人力物力投入。將6sigma管理引入供應鏈，由主管供銷的高層領導擔任推廣明星，全面負責6sigma的整體推廣，包括推廣策劃、資源配置、項目選擇、審核評估等。

②員工培訓

圍繞“6sigma工作推進”、“知識傳遞”、“團隊建設”、“項目實施”等環節，對推進和實施6sigma管理的人員進行系統培訓，包括推進星、項目星、黑帶、綠帶四個培訓層次。黑帶是6sigma管理中最重要的人力資源和骨干，負責組織和實施具體的改進項目。黑帶的數量和水平是企業推進6sigma管理深度的重要標志。

2.項目選擇是實施六西格瑪管理的關鍵

①管理診斷

企業在選擇6sigma項目之前，首先要進行自我檢查和診斷，重新評估企業的發展戰略，使6sigma項目符合企業的戰略目標，支持企業的業務發展。常用的診斷和評價方法包括戰略要素評價矩陣、SWOT分析、卓越績效標準等。

②差距分析

6sigma項目選擇的改進機會應該是影響關鍵績效指標的薄弱環節，與預期績效有一定差距，問題根源和改進方案不明顯。

③重點項目

一般來說，供應鏈管理中可能存在許多薄弱環節或相對薄弱的環節，應該從這些薄弱環節中選擇優先改進機會，作為關鍵的六西格瑪項目。

④實際效益

在選擇6sigma項目時，我們應該評估預期回報，并盡可能量化潛在的財務回報。在實施項目之前，應確定優先事項。只有影響目標實現、市場回報顯著、能夠預測財務結果的6sigma項目才是需要首先實施的重點項目。對目標實現影響不大的非增值項目，不必實施。

3.過程改進是成功實施6sigma項目的有效途徑。

6sigma管理是一套實現精確管理的運行機制。典型的方法有6sigma改進法(DMAIC)和6sigma設計法(DFSS)。DMAIC通常用于改進現有流程。DFSS指的是新工藝和新產品的設計方法。

4.效果評估和成果表彰促進精準管理水平的循環提升。

項目效果評價包括直接效益和間接效益。直接效益評價一般在財務部門的配合下完成，評價指標包括采購原材料的性價比、投資回報率、凈現值等。間接效益評價主要包括管理水平的提高、員工士氣、環境改善和社會效益。表彰項目團隊，宣傳報道明星、黑帶、綠帶等先進典型，發揮示范作用，進一步將項目成果推廣到類似業務流程，分享6sigma成果和實踐經驗，拓展6sigma管理的廣度和深度。

二、供應鏈導入六西格瑪管理的注意事項

1.樹立精準觀念，突破思維定勢。

6sigma是一種基于數據和事實的科學決策方法，對傳統習慣和方法產生了巨大的沖擊。在選擇和分析六個6sigma項目時，不應該依靠經驗、資歷和感覺，而應該使用硬統計數據進行科學決策。

2.全面參與、創新和推廣

6sigma管理理念強調全體員工的參與，實施過程需要全體員工的無邊界合作。6sigma也是一種精準管理、追求卓越的企業文化，特別適合學習型組織。通過共享學習機制的建立和6sigma項目的定期交流，可以不斷提高員工的學習、實踐和流程改進能力，增強團隊凝聚力，充分發揮組織的資源。

3.系統集成和工具共享

企業的先進管理方法是逐步形成的。全面質量管理、ISO9000和卓越績效模式與6sigma的管理思想一脈相承。前者為6sigma的實施奠定了堅實的基礎。6sigma和他們最大的區別在于，它是一種突破性的改進方法。一方面，6sigma的實施是一個系統工程，要結合企業的實際情況，綜合運用現有管理體系的各種管理工具；另一方面，應將改進后的6sigma控制文件納入管理體系，以達到事半功倍的效果。

4.持續改進，追求卓越。

6sigma是一個持續改進的循環過程。它從一個缺陷或改進機會開始，通過全過程的改進和優化，逐步實現近乎完美的產品和服務。該系統提高了加工精度。6sigma管理哲學使得對卓越的追求越來越具體量化，通過標準化的文件、固化的經驗和方法，在持續改進的過程中形成新的或更完善的管理制度或操作流程，使得供應鏈管理越來越精確。