六西格瑪是一種客戶驅(qū)動(dòng)的管理方法,主要通過統(tǒng)計(jì)和量化的方法對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn)。將六西格瑪?shù)乃枷脒\(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)工作過程中更加注重提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。從某種程度上說,準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息是衡量財(cái)務(wù)工作效率和成功與否的關(guān)鍵。投資者、債權(quán)人、政府和其他利益相關(guān)者等財(cái)務(wù)使用者都是企業(yè)的客戶。因此,財(cái)務(wù)人員必須學(xué)會(huì)使用六西格瑪管理方法,更好地、準(zhǔn)確地、科學(xué)地識(shí)別數(shù)據(jù)的真假,并在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用合理的方法對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和研究,診斷財(cái)務(wù)問題,提出建設(shè)的建議和策略。
2.合理使用DMAIC方法可以規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程
六西格瑪系統(tǒng)方法包括五個(gè)過程:定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制(DMAIC)。這種方法可以在財(cái)務(wù)管理中大力運(yùn)用,可以提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的流程。具體實(shí)施過程:明確階段,確定單位繪制的流程圖和需要改進(jìn)的方面等。,并確定編譯時(shí)間和錯(cuò)誤率作為改進(jìn)目標(biāo);在測(cè)量階段,首先明確目標(biāo)的方法和測(cè)量指標(biāo),確定投入、產(chǎn)出指標(biāo)和過程指標(biāo)之間的關(guān)系。分析階段,指出影響這些指標(biāo)的關(guān)鍵和潛在因素;改進(jìn)階段,在分析階段找出主要原因的基礎(chǔ)上,針對(duì)問題提出針對(duì)性的解決方案;在控制階段,新的業(yè)務(wù)流程方案實(shí)施后,建立新的流程控制體系和監(jiān)控體系,不斷進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)整和控制,直至達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)(差錯(cuò)率等。)達(dá)到理想狀態(tài),最終達(dá)到提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程質(zhì)量管理水平的目標(biāo)。在財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)內(nèi)控相關(guān)制度的設(shè)計(jì)、某一產(chǎn)品單位成本的控制、應(yīng)收賬款周期的控制,都可以通過DMAIC 六西格瑪改進(jìn)模式進(jìn)行優(yōu)化,從而提高財(cái)務(wù)管理的效率和水平。
3.六西格瑪提高財(cái)務(wù)分析能力,服務(wù)企業(yè)重大決策
在六西格瑪質(zhì)量管理的過程中,每百萬次機(jī)會(huì)中只有3、4次錯(cuò)誤或失敗。它將所有工作分解到業(yè)務(wù)流程中,用量化的方法分析流程中影響價(jià)值的因素,找出最關(guān)鍵的因素并加以改進(jìn),從而達(dá)到更高的客戶滿意度。它強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)的收集、分析和利用,為管理部門提供清晰明確的目標(biāo)。長(zhǎng)期以來,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)只是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核算、預(yù)算、審計(jì)、報(bào)銷等日常工作,忽視了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息必須服務(wù)于企業(yè)重大決策的功能。在學(xué)習(xí)或?qū)嵤┝鞲瘳斮|(zhì)量管理后,我們可以充分利用六西格瑪?shù)腄MAIC優(yōu)化過程,持續(xù)地、逐步地分析企業(yè)的實(shí)際指標(biāo),如收支結(jié)構(gòu),及其計(jì)劃指標(biāo),找出各項(xiàng)之間的聯(lián)系和影響因素,得到指標(biāo)之間的關(guān)鍵差異和主要變化趨勢(shì)。這樣形成的財(cái)務(wù)分析報(bào)告條理清晰,層次分明,獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
4.六西格瑪促進(jìn)企業(yè)加快財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)
①企業(yè)要加快以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,積極開發(fā)應(yīng)用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化軟件,按照“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的原則依次開發(fā)應(yīng)用,逐步構(gòu)建精益六西格瑪財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)過程中信息流、物流、資金流的集成和數(shù)字化共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算和資金流。
②要分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),建立以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)手段和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,用六西格瑪方法處理企業(yè)的財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),為企業(yè)科學(xué)的財(cái)務(wù)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
③建立良好的信息溝通機(jī)制,提高企業(yè)成本效益管理質(zhì)量。良好的信息溝通機(jī)制可以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理層及時(shí)掌握財(cái)務(wù)收支的使用狀況,提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,有利于部門和人員之間的溝通和協(xié)調(diào)。
六西格瑪、DMAIC流程優(yōu)化方法和信息系統(tǒng)將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生積極影響。六西格瑪可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員注意提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,提高財(cái)務(wù)分析能力。優(yōu)化財(cái)務(wù)管理活動(dòng)流程,促進(jìn)企業(yè)加快企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),從而從整體上提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。