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1.操作六西格瑪訓練概述。
六西格瑪的運營是將六西格瑪的管理方法應用于制造業公司的非制造業（管理、支持）流程或非制造業（服務業）公司。其應用范圍非常廣泛，可應用于金融、零售、政府、物流、旅游、醫療、信息技術、軟件、家居等各種服務業；業務可用于所有企業的業務價值鏈；除主要業務部門外，還可用于人力資源、財務、IT、營銷、管理、工程等部門。除了產品生產，六西格瑪幾乎包括所有的業務流程。
二、采購流程分析。
將采購業務流程簡要描述為以下流程，并列出采購流程圖。本業務流程因果矩陣分析的具體步驟如下：
1.從流程圖中確認關鍵要求(輸出)；
2.對每個輸出進行排序，并指定重要權數(1~10級)；
3.從流程圖中確認所有流程步驟和輸入；
4.評估每個輸入與每個輸出之間的相關系數；
5.將輸出與輸入之間的相關系數與其重要權數乘積相加。
在上述相關變量中，對高相關變量的故障模式進行了分析。通過分析故障模式對整個過程的影響，提出了可能或可能的預防和改進措施，以減少過程缺陷，提高過程質量。此外，還必須識別潛在的主要變量，以便將來記錄不同的采購項目。
3.改進采購流程。
工藝流程一般采用實驗設計(DOE)，運營領域采用精益(Lean)技術。建立價格收集系統。供應商管理系統放棄或改進對整個采購來說是多余的過程。
四、采購流程控制。
通過上述步驟，采取相應的改進方向和改進措施，對新的過程計劃進行相應的測試，不斷確認過程的穩定性，真正降低采購成本，節約資金。
5.實施六西格瑪管理注意事項。
六西格瑪在使用工具方面有不同的重點。它強調客戶需求的整合，流程圖工具使用簡單統計，實驗設計使用較少，精益技術使用較多。
六西格瑪管理在國外企業中取得了巨大成就，在國內仍處于理論認知水平，但這并不意味著我們不能采用六西格瑪管理方法。隨著我國企業管理水平的不斷提高，六西格瑪管理將被更多的企業采用和應用于更廣泛的領域。
六西格瑪需要投入大量的人力資源。物力資源。財力作為一家石油企業，具有強大的企業實力，可以實施六西格瑪管理，但首先，企業領導必須發揮其倡導者的作用，培養一批不同層次的六西格瑪管理人才，為企業實施六西格瑪管理針線，為實現經營領域的標準化奠定堅實的基礎，最終降低采購成本，實現采購標準化管理。
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