要想成功推進六西格瑪項目,需要解決三個問題:高層領導重視+選擇合適的人才+財務跟進。
六西格瑪標準不僅適用于質量管理,也適用于任何流程,如高層招聘、績效流程、銷售流程、大型項目運營等,都可以用錯誤率來衡量質量是否符合標準。
在中國,一些大型民營企業正在實施六西格瑪標準。他們對六西格瑪有著先進的意識和強烈的自主權,但他們有不同的目標。有些人渴望促進銷售和創造業績,有些人正在優化流程。例如,一些電子商務公司正在優化流程。
當我們幫助企業推廣六西格瑪項目時,我們將首先進行深入研究,找出差距,確定哪些改進,設定目標,選擇企業戰略實施急需解決的問題作為總項目,分解總項目,確定子項目,選擇優秀人才;以精益六西格瑪為主導的方法論進行整體培訓,幫助公司培養大量不斷改進的人才,包括黃帶、綠帶、黑帶;項目來自各運營部門,包括生產、制造、銷售、人力資源等。在引進項目時,我們將分階段指導項目,因為學生不可能快速應用于實踐,需要咨詢師分階段指導,教他們如何掌握和應用方法。
要成功推進六西格瑪項目,需要解決以下三個問題:
首先,也是最重要的,也就是說,高級領導人非常重視它。一些領導人口頭關注,行動不關注,動員會議結束后,下一步沒有行動。事實上,該項目需要資源、人力和資金等。到處選擇人員和項目,所有這些都需要領導人的參與。如果第一層的執行人,如副總裁,沒有跟進,就會遇到大問題。一些領導人意識到六西格瑪推廣的重要性,但他們可能很忙,沒有特別密切關注。對于這些領導人,我們經常與他們見面,并一對一推廣。
第二,在協調部門的合作中,任何六西格瑪項目都需要相應的人力資源合作。這在選擇中非常重要。本科畢業是一個艱難的指標。最好學習數學和物理統計,但也必須是一個小團隊領導。在做六西格瑪項目的過程中,企業自然會培養儲備人才,他們可以幫助傳達六西格瑪的精神。被選中的人必須全心全意地學習六西格瑪。學習是一個痛苦的過程。如果學生厭倦了學習,退出戰場,這對其他人的學習熱情是一個重大打擊,所以這些學生必須有堅強的意志力和堅持。
第三,財務應該從一開始就合作,直到投資回報率最終精算出來。顯然,財務參與是非常重要的。培養了一些六西格瑪人才,但對這些人沒有相應的激勵,最終無法達到最初設定的目標投資回報。
總之,要實施六西格瑪標準,必須有三個1/3,第一個是領導的配合,第二個是員工,第三個是財務。希望以上內容能對你有所幫助!
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