在創(chuàng)建項目時，我們應(yīng)該提前了解業(yè)務(wù)和資源，做好資本預(yù)算和資源借調(diào)，使項目能夠快速發(fā)展。倡導(dǎo)者和其他領(lǐng)導(dǎo)者也需要特別耐心，因為：
1.這是GB或BB第一次做項目，他們正在跨出自己熟悉的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)精益六西格瑪。
2.GB或BB正在突破原有的工作習(xí)慣，采取新的思維方式。
無論如何，支持和耐心都不會太多。
例如：如果所選項目未能對高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的公司指標(biāo)產(chǎn)生影響，則肯定不會得到有力支持。
一家公司決定消除因無效簽名而造成的欺詐和信貸拖欠。該項目需要一條簡單的交叉線，將簽名板與計算機(jī)連接起來，以便簽名可以通過電子方式立即傳輸給計算機(jī)，如圖2所示
公司有1600多家門店，日常會計交易需要消耗大量的紙張.郵件.存儲空間和工作時間，成本高達(dá)數(shù)百萬美元。
所有這些都可以通過簡單的連接、過程和程序的修改來解決，可節(jié)省的成本預(yù)計將繼續(xù)增加。這個項目似乎很容易得到，但不幸的是，由于該項目與高級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的公司指標(biāo)沒有直接關(guān)系，桃子腐爛在樹上。
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