1.帝王的偉大事業(yè)
秦皇、漢武、唐宗、宋祖,直到清朝康熙、乾隆大帝,都可以被后人稱贊,要么建國(guó)立業(yè),要么開拓領(lǐng)土。很少有人說(shuō)他們?cè)谥卫砀瘮》矫媸艿劫潛P(yáng)。大殿上演的東西也是關(guān)系到國(guó)家命運(yùn)的大事。很多小事一般都是在宰相府甚至更低級(jí)別的官僚組織中解決的。
與我們各種各樣的企業(yè)聯(lián)系,決策者為了反映自己的能力或發(fā)展自己的企業(yè),模仿這些皇帝,或幾乎這樣做,他們關(guān)心企業(yè)的擴(kuò)張、品牌建立、上市進(jìn)度等,真正關(guān)注企業(yè)內(nèi)部或客戶需求的能量很少。在這種情況下,六西格瑪被企業(yè)高管忽視,成為一種宣傳方式。咀嚼術(shù)語(yǔ),但這與六西格瑪本身不相容,需要高管的關(guān)注。關(guān)注。支持,它不是一個(gè)普通的工具,也不是一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,更需要納入企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃。事實(shí)上,這里可以提醒那些想要取得偉大成就的經(jīng)營(yíng)者,有多少王朝在腐敗中倒下,有多少企業(yè)在管理不善中倒下,六西格瑪是解決這些問(wèn)題的良藥。
二、師傅的秘密
師傅,一個(gè)很老的詞,各行各業(yè)都有。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是掌握了自己行業(yè)的一些訣竅和門道,這些在過(guò)去甚至現(xiàn)在都是秘密的。記住一句話:師傅在的時(shí)候,你的男生(徒弟)不要往前靠!正是這個(gè)想法一直留給了我們現(xiàn)在的企業(yè)。企業(yè)也有各行各業(yè),各行各業(yè)都有師傅。他們有自己的經(jīng)驗(yàn),拿著別人無(wú)法比擬的工資。這些師傅的存在,從心底里看不起六西格瑪,或者不愿意正視。憑經(jīng)驗(yàn)做事,依然成為現(xiàn)代企業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn),形成習(xí)慣。這種習(xí)慣正是六西格瑪實(shí)施的障礙。
六西格瑪強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,在一定程度上否定了經(jīng)驗(yàn)的存在。當(dāng)然,有時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用,但它只是一小部分。它通常需要更多的數(shù)據(jù)來(lái)分析、導(dǎo)出和驗(yàn)證一個(gè)結(jié)果。從各個(gè)角度來(lái)看,這是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的大師的威脅。當(dāng)然,他們會(huì)阻止他們。更可怕的是,這些大師還扮演著不可忽視的管理者的角色,阻礙了結(jié)果,使得六西格瑪?shù)慕Y(jié)構(gòu)缺失了一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,一個(gè)不完整的六西格瑪框架可以想象只有一個(gè)結(jié)局:失敗。
3.人民的支持
唐太宗記得水可以載舟,也可以覆舟世。秦皇暴政、人民不談生命、帝國(guó)滅亡的無(wú)數(shù)例子證明了人民的地位和重要性(天興健咨詢有限公司是一家專注于精益生產(chǎn)管理、六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢和項(xiàng)目咨詢的管理咨詢公司)
六西格瑪也需要每個(gè)員工的支持和理解,更準(zhǔn)確地說(shuō),它是一種文化的產(chǎn)生。有些人總是說(shuō)六西格瑪是一件高調(diào)的事情,這可以說(shuō)是一個(gè)理解錯(cuò)誤。六西格瑪?shù)母哒{(diào)是由一些人玩的,是一些被玩家神化的理論。工具。事實(shí)上,它更多的是一種思想,一種關(guān)注數(shù)據(jù)。關(guān)注客戶。關(guān)注過(guò)程的文化變化,當(dāng)變化與文化沖突時(shí),文化是永恒的勝利。所以六西格瑪要成功,它必須與文化相結(jié)合。這里的文化不僅是企業(yè)的高級(jí)管理層。高級(jí)大師,還有大多數(shù)普通員工,他們需要理解和掌握,如果他們不真正理解它,六西格瑪畢竟是孤獨(dú)的。
但有了領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)和人民的支持,這三點(diǎn)并不意味著六西格瑪可以成功,可能需要更多,但另一點(diǎn)是對(duì)六西格瑪變革的信心。有變化就有壓力,有壓力就有困難,有困難就需要時(shí)間。這是一場(chǎng)持久戰(zhàn),也許這應(yīng)該成為前提。我希望當(dāng)我們的奶酪消失時(shí),六西格瑪能真正成功,而不是戊戌變法。