這不僅是為了企業的成功,也是為了生存。面對這些巨大的壓力,企業需要不斷提高經營凈利潤,尋找提高經營業績的機會。六西格瑪管理的戰略意義在于,它以其嚴謹的科學方法和經營業績的穩步提升模式,為企業實現經營目標、連接流程與員工、集中資源達到最佳效果提供了通用的手段和語言。六西格瑪管理緊密連接一個組織的所有要素,幫助組織實現經營業績的突破,最終成為組織持久的業績提升基因,是企業走向成功的階梯。
六西格瑪管理是突破戰略,是在整個企業實施的再造工程,是全方位的改進,是企業實現長期增長的有效途徑。不僅僅是針對企業的一兩個關鍵領域或業務流程。它的引入涉及到公司價值觀和文化的改變,以及組織結構和系統架構的根本改變。因此,只有在戰略層面全面引入六西格瑪管理,才能充分發揮其突破性提升。
在實施六西格瑪管理的過程中,有些企業只在某一部分得到發展。沒有實現六西格瑪管理成長所必需的基礎。這些基礎包括:建立溝通渠道、建立培訓體系、建立激勵機制、建立強有力的組織結構。有些企業只關注六西格瑪管理內部問題,比如。在降低成本和防止內部質量問題的有限話題上,六西格瑪管理沒有與客戶和市場需求緊密結合,六西格瑪策略中沒有包括客戶參與。與企業發展戰略結合不緊密,關鍵供應商沒有參與六西格瑪管理延伸六西格瑪策略。所以收益有限。
中國企業的基礎管理還很薄弱。如果是零敲碎打的改進,費時費力,效果也不一定好。如果從企業戰略的高度統籌規劃和改進,可以產生協同效應,事半功倍。目前國內很多企業戰略管理不到位,沒有明確的戰略。有些企業的戰略只是一句表達決心的口號,并沒有根據企業的優勢、劣勢和外部競爭環境來識別企業的核心競爭力、威脅和機會,從而制定出適合企業并能指導企業可持續發展的經營戰略。六西格瑪管理是一個可以徹底改造企業的戰略,而六西格瑪管理的引入,給了中國企業大幅提升管理能力的機會。
因此,中國企業必須將六西格瑪管理與企業發展戰略緊密結合,成功地將六西格瑪管理融入企業,建立新的商業模式。不僅將六西格瑪管理用于降低成本、提高質量和縮短周期,還將六西格瑪管理作為業務增長的手段——培養新概念、開發新產品和服務、完成并購或獲取新客戶。最后會關注這些給企業帶來新利潤的業務和效益。通過將六西格瑪設計(DFSS)的理念與R&D、新產品和服務的銷售和營銷以及企業并購的過程相結合,將六西格瑪管理思想融入到企業的成長和新流程的開發中,并將六西格瑪管理作為企業在實現經營目標過程中的核心戰略。在六西格瑪管理與企業發展戰略的結合上,企業必須有明確的發展方向,在六西格瑪項目的實施與企業戰略目標的實現之間建立明確的聯系。
這個六西格瑪戰略的實施是由具有清晰戰略眼光的領導者推動的。他們必須下定決心,在企業中建立持續改進的文化,并積極持續地推動六西格瑪管理成為“我們的工作方式”。這種方法給企業帶來的回報是巨大而持久的,它必將使企業最終成長為六西格瑪企業。
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