時(shí)間：2013-03-20

六西格瑪管理理論以不斷創(chuàng)新的精髓逐漸豐富了其理論體系和實(shí)踐內(nèi)涵，贏得了越來(lái)越多的組織參與到六西格瑪理論的實(shí)踐中。六西格瑪管理理論的創(chuàng)新以其學(xué)科......

時(shí)間：2013-02-11

一、六西格瑪理論的本質(zhì)西格瑪指希臘字母“σ”，是描述正態(tài)數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量，稱為標(biāo)準(zhǔn)差。在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ、平均值和公差通常一起用來(lái)表示質(zhì)量......

時(shí)間：2013-01-08

六西格瑪組織定義是指那些在日常管理活動(dòng)中始終積極致力于六西格瑪主題和實(shí)踐，并在流程績(jī)效和客戶滿意度方面取得顯著改善的組織。1.滿足定義，并不需要......

時(shí)間：2011-12-21

一. 六西格瑪測(cè)量的優(yōu)勢(shì)采用六西格瑪理論的公司發(fā)現(xiàn)“西格瑪尺度”在評(píng)估流程性能方面有一些顯著的好處。六西格瑪測(cè)量的優(yōu)點(diǎn)可以總結(jié)如下:1.從客戶開(kāi)始......

時(shí)間：2011-11-07

關(guān)于六西格瑪是什么，目前眾說(shuō)紛紜。商業(yè)媒體經(jīng)常將六西格瑪描述為“工程師和統(tǒng)計(jì)學(xué)家改進(jìn)產(chǎn)品和流程的高科技方法”。在某種程度上，的確如此。度量和統(tǒng)......

時(shí)間：2011-10-14

繼六西格瑪管理在美國(guó)企業(yè)取得巨大成功之后，美國(guó)的一些公共部門(mén)也加入了六西格瑪管理，并在許多公共領(lǐng)域取得了令人矚目的成就。“2003年，印第安納州政......

時(shí)間：2011-09-19

六西格瑪管理理論自產(chǎn)生以來(lái)，一直處于不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程中。從它產(chǎn)生的時(shí)候起，M、A、I和C(測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制；；測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制)發(fā)展......

時(shí)間：2011-08-08

一. 六西格瑪測(cè)量的優(yōu)勢(shì)采用六西格瑪系統(tǒng)的公司發(fā)現(xiàn)“西格瑪尺度”在評(píng)估流程性能方面有一些顯著的好處。六西格瑪測(cè)量的優(yōu)點(diǎn)可以總結(jié)如下:1.從客戶開(kāi)始......

時(shí)間：2011-07-20

六西格瑪管理在最初提出的時(shí)候是一套質(zhì)量改進(jìn)的方法。它使用的原始工具大多是了解客戶的需求，然后改進(jìn)流程，以率先降低產(chǎn)品缺陷率。其他質(zhì)量管理改進(jìn)方......

時(shí)間：2011-06-03

六西格瑪肯定有限制。它不是改善流程的靈丹妙藥，也不是解決所有業(yè)務(wù)問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙。我們現(xiàn)在知道，通過(guò)特定的方法來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值是一種特定的策略。......

時(shí)間：2011-05-23

跟其他管理方法一樣，六西格瑪也給組織引進(jìn)了一些新術(shù)語(yǔ)和首字母縮寫(xiě)詞。下面是天行健管理咨詢公司整理出的一些常見(jiàn)術(shù)語(yǔ)和定義。1、常用縮寫(xiě)詞：ABEF——......

時(shí)間：2011-04-13

要了解六西格瑪是如何工作的，我們必須先了解兩個(gè)基本規(guī)則。規(guī)則1:"持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)不斷做出改變并鞏固它們的過(guò)程."每個(gè)流程都有一條性能曲線，可以用圖1......