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DFSS六西格瑪設計實用問答

作為方法體系，可以與DMAIC(即D定義、M測量、A分析、I改進、C控制，是應用六西格瑪對現(xiàn)有流程的優(yōu)化相結合，實現(xiàn)對現(xiàn)有流程的突破性改進。以下是天行健咨詢知識講座相關實際問題的解答，與大家分享。

1.問：DFSS有沒有專用的系統(tǒng)軟件？

答:目前市場上沒有專門的DFSS軟件，但有一些由少數(shù)企業(yè)開發(fā)的小軟件為該企業(yè)服務。DFSS過程中使用的主要設計工具包括可以幫助企業(yè)的支持軟件，如用于統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的MINITAB軟件、用于風險分析的FMEA軟件、用于質量需求部署的QFD軟件。

2.問:DOE設計能否也組織一次講座？

明年計劃中會有做講座。請注意明年的講座時間。

3.問:DFSS的黑帶培訓是6sigma的黑帶培訓嗎？

答:一般市面上的6sigma黑帶培訓都是參考DMAIC模式，或者改進六西格瑪，DFSS是后來發(fā)展起來的模式，在公司的課程目錄中單獨標注六西格瑪是DMAIC還是DFSS。

4.問:DFSS黑帶和IFSS黑帶有什么區(qū)別？

答:DFSS更側重于設計和開發(fā)，所以開發(fā)中需要的工具很多，比如PUGH MATRIX、QFD、DRBFM、TRIZ、DFMA、DOE、FMEA、FTA、形態(tài)學盒子、可靠性等等。IFSS更側重于現(xiàn)有產(chǎn)品或流程的改進，有SIPOC、5why、魚骨圖、相關圖、IS/IS NOT、柏拉圖、散點圖、直方圖、FMEA、假設檢驗、回歸分析、DOE等多種流程質量分析工具。當然，它們在很多工具中仍然是共享的，只是從不同的角度，比如DOE、FMEA、回歸分析、方差分析等等。

5.問:中國有真正做DFSS的公司嗎？

答:專注于使用DFSS產(chǎn)品自主研發(fā)的企業(yè)為數(shù)不少，如上海知名汽車集團公司、tier1重要供應商、國內(nèi)吸油煙機龍頭企業(yè)，甚至金融服務領域的知名企業(yè)等。

6.問:DFSS能應用于汽車電子產(chǎn)品嗎？

答:DFSS沒有行業(yè)限制，只要企業(yè)注重設計和開發(fā)(產(chǎn)品和/或流程)的質量就適用。

7.問:VOC和CTQ如何確保客戶要求得到真實反映？

答:正確識別VOC是關鍵。通常需要從公司戰(zhàn)略上關注目標客戶，然后用合適的方法獲取目標客戶的聲音，再用合適的工具分析整理數(shù)據(jù)。

8.問:變異的減少可以是DFSS嗎？

答:如果減少變化需要涉及重大的過程變化或產(chǎn)品變化，應使用DFSS。