目前可以考慮的成本展開包括設(shè)定目標(biāo)成本,利用質(zhì)量需求的重要性分配目標(biāo)成本,計算質(zhì)量需求成本。質(zhì)量需求成本的思路是,對于對用戶有強烈要求的質(zhì)量項目,即使投入再多的成本。換句話說,質(zhì)量需求的重要性是以成本的形式表現(xiàn)出來的。然后以質(zhì)量需求成本為基礎(chǔ),進行功能成本展開和設(shè)備成本展開,考慮應(yīng)該制造多少個零件。然后對比現(xiàn)狀預(yù)估的成本,找出成本降低的關(guān)鍵點和目前無法解決的問題,提煉出“瓶頸”成本。
質(zhì)量和成本是產(chǎn)品的兩個基本指標(biāo)。在考慮規(guī)劃質(zhì)量的同時,確定目標(biāo)成本,提前揭示需要解決的難點問題和技術(shù)“瓶頸”問題,組織重點研究,從而完成設(shè)計階段降低成本的大部分任務(wù)。這是產(chǎn)品設(shè)計階段的一個重要命題。
通過質(zhì)量展開和可靠性展開,實現(xiàn)適合用戶需求的質(zhì)量,保證產(chǎn)品可靠性。但其實也不能說僅僅靠這些就滿足了用戶的需求。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性要考慮成本因素,即通過成本擴張,在更大范圍內(nèi)更好地滿足用戶的需求。
一般來說,企業(yè)在決定計劃質(zhì)量之前,通常通過與競爭對手或類似企業(yè)的比較來確定價格。當(dāng)所開發(fā)產(chǎn)品的利潤目標(biāo)確定后,目標(biāo)成本也就確定了。如果設(shè)計產(chǎn)品的目標(biāo)成本與預(yù)測成本相差太大,就很難保證利潤目標(biāo)。為了解決這個問題,過去的做法是制定一個降低成本的計劃,在產(chǎn)品規(guī)劃階段就考慮。
或者VE VA,作為一種降低成本的方法,用于明確產(chǎn)品功能,尋找滿足功能且成本最低的原材料或操作方法。這種方法從降低原材料和零件的成本開始。最近,國外已將這種方法的應(yīng)用范圍擴展到新產(chǎn)品開發(fā)的早期階段。不僅要考慮產(chǎn)品功能的重要性,還要在注重功能的同時注重降低成本。
全面質(zhì)量展開中的成本展開可以認為是一種根據(jù)質(zhì)量需求分配目標(biāo)成本、計算質(zhì)量需求成本并考慮降低成本的方法。VE和VA是根據(jù)功能重要性分配目標(biāo)成本并考慮降低成本的方法。
根據(jù)質(zhì)量需求的重要性對目標(biāo)成本進行分配,利用比例分配法可以將質(zhì)量需求成本轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要素成本,也可以將質(zhì)量要素成本轉(zhuǎn)化為功能成本。如果考慮轉(zhuǎn)換過程中的誤差,在計算功能重要度時分配目標(biāo)成本可能更接近實際。功能重要度由質(zhì)量需求的重要度轉(zhuǎn)化而來。如果再考慮技術(shù)因素的影響,功能成本比單純按功能分配的方法更能體現(xiàn)重視質(zhì)量的成本觀。