六西格瑪設計實施的基礎
應用六西格瑪設計要求企業高層管理者對六適馬有清晰的認識,并致力于其實施。DFSS的實施要求企業在六西格瑪改進中有實施DMAIC的堅實基礎。此外,良好的內部管理溝通系統和對質量管理的重視也是實施DFSS不可或缺的條件。
項目選擇
DFSS項目的選擇對項目的成功有著重要的影響。首先,項目選擇應該始終以客戶需求為導向。DFSS的核心是有效獲取面向客戶的產品需求,并將這些需求嵌入到產品開發中。同時考慮到企業的實際情況,如工藝、人力、流程、業務規范、供應商水平等。其次,項目的選擇要讓管理層參與進來,組織一個跨職能的團隊,確保產品的設計是從產品的整個生命周期來考慮的。并規定了必要的可量化指標,這些指標將成為今后評判六項適馬活動成效的重要依據。
項目審查
管理層應按計劃分階段定期審查六西格瑪設計的實施情況。DFSS與一般六西格瑪改進項目在評估上的區別在于,DFSS要根據市場等外部環境的變化,及時評估項目的必要性和可行性,為下一階段的項目實施提供指導。原因是創新設計存在很大風險,需要根據階段目標的達成情況和市場情況做出終止或繼續項目的決定。在某些情況下,提前終止項目會為企業節省資源。如果條件允許項目繼續進行,應制定必要的糾正措施來調整計劃和目標。如果我們沒有通過評估,我們將把早期的缺陷和不足帶到設計過程的后期來解決,然后我們將付出更沉重的代價。
業績評估
六西格瑪設計的部分成果可以通過一些指標的實現來體現,比如項目選擇階段量化的績效指標,我們不應該忽視六西格瑪設計的隱性收益。因為對于一項創新設計來說,其預期收益一般在新產品生產初期難以衡量,其對企業的收益很可能在很長一段時間內才能體現出來。因此,在評估DFSS項目時,應充分考慮這些因素。
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