六西格瑪設計人是項目實施的關鍵因素,為設計師配備六西格瑪實踐經驗是六西格瑪設計項目成功的關鍵。項目團隊的精誠合作和項目經理的溝通能力都是不可忽視的因素。
1.六西格瑪人力資源
項目團隊至少要有一兩個具有六西格瑪實踐經驗的黑帶(MBB)或綠帶(GB)參與其中,項目經理要有六西格瑪管理經驗,達到黑帶水平。下表是六西格瑪人力資源資格表:
2.合作精神
六西格瑪設計項目組應該是高素質的精英教師,特別能打仗,能吃苦,不怕困難,能打硬仗。在一些大型六西格瑪設計項目中,需要強調團隊的實力,需要有團隊精神才能立于不敗之地。如下圖所示:
3.項目管理人
六西格瑪設計項目經理是項目團隊的核心人物,是項目的領導者、組織者、管理者和決策者,也是重大決策的執行者。除了六西格瑪管理能力外,還應具備團隊建設能力、領導能力、沖突處理能力、技術能力、計劃能力、組織能力、業務能力、管理能力、資源配置能力,其中六西格瑪設計能力是核心。如下圖所示:
二.如何制定六西格瑪設計項目進度計劃
項目經理的主要職責之一就是科學合理地確定六西格瑪設計項目進度。因為市場稍縱即逝,無休止的設計、驗證、修改和評估會影響新產品和服務快速進入市場以及相應的財產利益。一個好的項目經理應該會審時度勢,運籌帷幄,決勝千里。
根據項目計劃安排組織的重要活動,并在項目實施過程中對項目進行跟蹤。制定項目計劃的主要步驟如下:
1.列出項目的階段任務。
它包括工作、控制、溝通、承諾和評估活動,以及負責完成這些任務的人。
2、明確任務之間的重要關系
一項任務的開始時間是否取決于其他任務?一項任務的工期是否取決于其他任務?
3.預計時間要求
估計完成每項任務所需的時間。
4.制作甘特圖。
將任務、完成時間、負責人、任務之間的關系轉換成甘特圖(進度計劃)。
5.工程計劃
以下是項目時間表。
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