水杯是人們經常使用的飲水裝置。據統(tǒng)計,我國約有50%的人有喝茶的習慣,但普通的水杯并不能滿足喝茶人的需求。問題是用普通水杯喝茶時,茶和水的混合物通過水杯的傾斜進入口腔,影響了人們的正常飲用。在這個問題中,水杯不盛水或者盛茶但不喝不存在矛盾,所以我們只分析喝的時候的矛盾。在這里,按照小曼的方法。
第一步:分析系統(tǒng)和超系統(tǒng)的組成。
該系統(tǒng)由水杯、水、茶葉和杯蓋組成。超級系統(tǒng)是人類的手和嘴。因為喝水引起的矛盾與系統(tǒng)的杯蓋無關,不會考慮。人的手和嘴是超系統(tǒng),很難改變,不會考慮。
第二步:確定系統(tǒng)存在的問題或矛盾。
系統(tǒng)中的問題是喝水時,水和茶會同時進入口腔。根本原因是茶葉重量輕,漂浮在水中,會隨著水的運動而運動。
第三步:建立問題模型。
描述系統(tǒng)組件的功能。
第四步:建立方案模型。
在小人模型中,綠色的小人(水)和黑色的小人(茶葉)混合在一起,當紫色小人(杯體)移動或者改變方向時(喝水時),綠色小人和黑色小人也會爭先向外移動.我們需要的是綠色小人,而不是黑色小人。這個時候,我們需要另一群人來阻止這個黑色小人,就像公交車上有小偷和乘客一樣,警察需要區(qū)分好人和壞人。當壞人下車時,警察攔住了他們。最后,剩下的車都是壞人。為了阻止壞人,警察需要出現。所以這個問題的方案模型就是引入一群有識別能力的小人物。
第五步:從解決方案模型過渡到實際解決方案。
按照第四步的解決模式,應該在出口處增加一組警員,警員必須能夠識別。回到最初的問題,應該增加一個裝置來分離茶和水。因為水和茶的大小不同,很容易讓人認為這個裝置應該是一個帶孔的濾網,孔的大小決定了過濾茶的能力。
小人法應用的重點和難點在于小人如何移動、重組、刪減和補充,這也是小人法應用的核心。其變化的前提是必須根據執(zhí)行職能的不同賦予小人一定的人物,這樣問題才能得到解決,激化矛盾有利于小人的重新集結。
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