1.質(zhì)量損失。
產(chǎn)品質(zhì)量特性(CTQ的s)為Y，其目標(biāo)值為T，當(dāng)Y不等于T時，會造成損失。Y-T越大，損失越大。
2.質(zhì)量損失函數(shù)。
產(chǎn)品的質(zhì)量損失函數(shù)表達(dá)式如下:
L(Y)= K(Y-T)^2
其中包括:
k是常數(shù)；
y是質(zhì)量特征；
l是這個特性的目標(biāo)值；
l是質(zhì)量損失。
如果有n個產(chǎn)品，平均質(zhì)量損失可以用以下公式表示:
從質(zhì)量損失函數(shù)可以看出，產(chǎn)品質(zhì)量特征(CTQ'S)波動引起的質(zhì)量損失與偏離目標(biāo)的平方成正比。即只要質(zhì)量特性不在目標(biāo)值上，就會有質(zhì)量損失，偏差越大，損失越大。六西格瑪實驗設(shè)計項目怎么做？DOE實驗設(shè)計怎么做？項目周期是多少？大概要花多少錢？需要哪些步驟？企業(yè)目前需要解決的問題有哪些？六西格瑪實驗設(shè)計能落地_到什么效果？
如下圖所示。
為了減少缺陷，必須持續(xù)改進(jìn)所有流程，以實現(xiàn):
(1)使產(chǎn)品CTQ的趨近與目標(biāo)值一致。
(2)使CTQ值的分布范圍盡可能小(即使波動盡可能小)，以減少質(zhì)量損失。改進(jìn)的一個重要工具是實驗設(shè)計。
設(shè)計是優(yōu)化試驗方案設(shè)計，減少實驗誤差和生產(chǎn)成本，減少實驗工作量，科學(xué)分析試驗結(jié)果的科學(xué)方法。這種設(shè)計方法是費希爾在農(nóng)業(yè)試驗早期提出的。20世紀(jì)60年代，日本質(zhì)量管理專家將其應(yīng)用于工業(yè)過程優(yōu)化，使這一方法得到普及和發(fā)展。在20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)的六西格瑪管理系統(tǒng)中，作為DMAIC模式的重要組成部分，實驗設(shè)計成為過程改進(jìn)不可或缺的工具。
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