天行健咨詢認為,一個好的培訓資源,一個好的六西格瑪黑帶培訓方案,并不能完全實現對員工的培訓,企業需要挑選最優秀的員工來培訓為六西格瑪黑帶。在黑帶的指導下,提升整個團隊對六西格瑪的認識,進而提升團隊的凝聚力和戰斗力。要做到這一點,首要任務就是找到第一批優秀的員工做六西格瑪黑帶的培訓團隊。
第一批六西格瑪黑帶人選很重要,就像球隊的發展方向一樣。在六西格瑪引入團隊的過程中,樹立正確、有效、有序的六西格瑪領導模式。這只是一個開始,但也是六西格瑪發展的必要考驗。當然,部分骨干成員會成為六西格瑪專家,繼續為我們的企業培養更多更好的黑帶、綠帶成員,促進六西格瑪在團隊中的融合發展。
對于第一批六西格瑪黑帶候選人來說,應該具備兩個素質:
(1)基礎執行力的優勢。這主要體現在他們能夠掌握六西格瑪方法,克服組織內不同領域和內容的阻力;
②開發六西格瑪執行的優勢。這主要體現在他們能夠接受和傳播六西格瑪的價值觀,帶領自己的項目團隊解決跨部門的復雜問題。
第一批六西格瑪黑帶候選人還應該具備以下三個特點。
①優秀的基礎能力
這主要包括運用技術解決問題的能力,計算機應用能力,良好的思考和分析能力,最好有一定的工作經驗和工程背景等。
②意識指揮能力
所謂意識指揮能力,即領導的意識,是協調整合團隊力量能力的體現。這主要包括溝通協調能力、領導能力和經驗、開放性思維等。
③發展意識和自我要求。
發展意識是一種發展動力的體現,而自我需求是一個群體的約束力。發展意識主要包括具有創新精神、能夠接受新知識和新觀念、對問題和阻力敏感等。自我要求的特點是積極的精神面貌,如樂觀和堅持,能夠樹立自己的形象和影響團隊成員,以身作則等。
接下來,組織面臨的問題是如何選擇黑帶候選人,如何選擇合適的黑帶培訓機構。對于黑帶候選人的選擇,組織要認識到六西格瑪的改進本質上是一項項目管理工作,黑帶候選人的選擇也要根據項目管理工作的要求來進行。比如數理統計和工程技術方面的知識儲備和經驗,高等數學的學習和理解,更重要的是他們要對改善企業管理有相當的熱情和信念。
在組織中,符合這些要求的人主要是有長期工作經驗的基層主管。憑借他們對組織發展的了解和與組織成員的長期密切接觸,他們最適合協調組織與成員之間的矛盾和問題。同時有一個硬性的要求,黑帶候選人離職后不能影響他原來負責的工作,因為黑帶培訓是全職的,培訓結束后相當一段時間內他要負責六西格瑪的實施。
當然六西格瑪黑帶需要與企業的發展和資本實力相結合,黑帶的數量與企業的性質和產值密切相關。對于黑帶培訓機構的選擇,企業在尋找黑帶培訓機構時要注意一些問題,比如培訓實力、培訓費用等,這些都會成為企業關注的重點。但是,最重要的是企業發展和培訓內容的相似性。所謂相似性,是指培訓機構培養的黑帶選手與自身企業發展所需的黑帶選手之間的相似性。只有將這種相似性最大化,才能培養出最具企業發展價值的黑帶選手。
上一篇:六西格瑪管理變革的幾個重要步驟