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企業(yè)如何從六西格瑪管理中獲得最大的變革領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展

1、調(diào)整目前的績(jī)效管理和個(gè)人發(fā)展系統(tǒng)來支持六西格瑪

通常六西格瑪項(xiàng)目都是以節(jié)約成本和效率為目標(biāo)的。績(jī)效管理系統(tǒng)不僅應(yīng)表揚(yáng)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)加強(qiáng)六西格瑪課程，說明如何通過增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的信任和對(duì)共同愿望的承諾來更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)組織來說，培養(yǎng)其整體領(lǐng)導(dǎo)能力以專注于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是極其重要的。

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃應(yīng)包括參與六西格瑪培訓(xùn)和項(xiàng)目。在設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)，參與六西格瑪項(xiàng)目可以幫助個(gè)人成長(zhǎng)，不僅在變革領(lǐng)導(dǎo)力方面，而且在現(xiàn)代管理的四種能力方面:

①改變領(lǐng)導(dǎo)/管理；

②過程改進(jìn)、設(shè)計(jì)和管理；

③商業(yè)敏感性；

④專業(yè)技能；

雖然所有的六西格瑪項(xiàng)目都提供了很多提高個(gè)人變革領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)，但是不同的項(xiàng)目所提供的進(jìn)一步發(fā)展專業(yè)技能、商業(yè)敏銳性或流程改進(jìn)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)卻大相徑庭。個(gè)人可以被分配到提供更多機(jī)會(huì)來發(fā)展不足或不完善的管理能力的項(xiàng)目中。開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)要制度化，這樣使用六西格瑪項(xiàng)目委托。績(jī)效管理或個(gè)人發(fā)展系統(tǒng)中使用的任何能力模型都應(yīng)在必要時(shí)進(jìn)行審查和調(diào)整，以支持六西格瑪。

2、向組織內(nèi)輸入成功的六西格瑪人才

第一批被任命為黑帶的人員應(yīng)該在組織中具有很高的潛力和可信度。他們中的許多人不僅成功實(shí)現(xiàn)了六西格瑪?shù)呢?cái)務(wù)目標(biāo)，還公開展示了能夠幫助建立組織整體領(lǐng)導(dǎo)能力的變革領(lǐng)導(dǎo)能力。這些人和所有成功的黑帶都是整個(gè)組織有效變革領(lǐng)導(dǎo)的潛在人員。

這些人在做出突出貢獻(xiàn)后，應(yīng)該被調(diào)到更傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，通常肩負(fù)更大的責(zé)任，享受更高的微信。在這些新角色中，他們可以使用在六西格瑪 project中培養(yǎng)的變革領(lǐng)導(dǎo)力和其他管理技能來幫助其他人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。他們的成功不僅表明了組織對(duì)六西格瑪?shù)闹匾暢潭龋脖砻髁似渌嗽诼殬I(yè)生涯中應(yīng)該效仿的領(lǐng)導(dǎo)力和表現(xiàn)。

3、在每個(gè)六西格瑪相關(guān)的報(bào)告或評(píng)審的變革領(lǐng)導(dǎo)部分做出反饋

每個(gè)項(xiàng)目評(píng)審或報(bào)告都應(yīng)該設(shè)定一個(gè)時(shí)間，不僅反映成就或遇到的技術(shù)問題，還反映項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何有效地工作。在現(xiàn)代工作和生活的節(jié)奏中，人們很容易將自己局限于完成，幾乎不會(huì)花時(shí)間評(píng)估自己對(duì)任務(wù)完成方式的滿意度。改進(jìn)完成事情的方式對(duì)于建立領(lǐng)導(dǎo)能力非常重要。

4、宣揚(yáng)顯著的有效變革領(lǐng)導(dǎo)的例子

用于支持六西格瑪整體實(shí)施的部分溝通計(jì)劃應(yīng)包括強(qiáng)調(diào)有效變革領(lǐng)導(dǎo)力的工具。溝通計(jì)劃所倡導(dǎo)的行為類型必須與組織成員所提拔或獎(jiǎng)勵(lì)的人的行為類型相一致。那些在企業(yè)媒體上被公開贊揚(yáng)的行為與人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中如何發(fā)展工業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之間的偏差，會(huì)對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響。這種偏差直接影響到建立互信和承諾分享負(fù)面反饋所需的核心。

5、創(chuàng)造處理快速和連續(xù)性變革的能力

六西格瑪?shù)哪繕?biāo)之一不要把組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升作為六西格瑪?shù)氖找嬷唬峭怀鏊鳛榱鞲瘳數(shù)年P(guān)鍵目標(biāo)之一。圍繞比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地應(yīng)對(duì)變化，以及更快、更有效、更具創(chuàng)新性地響應(yīng)客戶的需求，創(chuàng)造一個(gè)迫切需要變革的情境。把變革領(lǐng)導(dǎo)能力的提升放在和其他業(yè)務(wù)目標(biāo)同等重要的位置，追求其實(shí)現(xiàn)，就像組織未來的發(fā)展有賴于此一樣，很有可能就是這樣。