精益六西格瑪
精益六西格瑪是一種將精益生產(chǎn)與六西格瑪管理相結(jié)合的管理方法,即LeanSigma,它可以通過提高客戶滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和提高資本投資來實(shí)現(xiàn)利益最大化。(天行健咨詢一家專門從事精益生產(chǎn)管理、六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢和項(xiàng)目指導(dǎo)的管理咨詢公司)
實(shí)施精益六西格瑪?shù)谋匾?/p>
六西格瑪優(yōu)化的對象往往是局部的,缺乏整個系統(tǒng)的優(yōu)化能力,因此需要將其需要解決的問題與整個系統(tǒng)聯(lián)系起來,然后對流程進(jìn)行優(yōu)化。精益生產(chǎn)理論的優(yōu)勢之一是對系統(tǒng)流程的管理,可以為六西格瑪?shù)捻?xiàng)目管理提供框架。
精益生產(chǎn)依托專家人才的獨(dú)特知識,采用直接解決問題的方法,所以對于簡單的問題,解決的速度更快,但缺乏知識的規(guī)范性;對于復(fù)雜的問題,它缺乏效率,不能保證它的統(tǒng)計(jì)控制。而六西格瑪管理更好地整合了各種工具,采用量化的方法分析解決問題,并有標(biāo)準(zhǔn)化的DMAIC流程,為復(fù)雜問題提供了可操作性很強(qiáng)的解決方案和工具。
簡而言之,精益生產(chǎn)告訴六西格瑪做什么,六西格瑪管理告訴我們?nèi)绾巫觯源_保流程得到控制。解決不同復(fù)雜程度的問題需要不同的方法。精益生產(chǎn)和六西格瑪相互融合,克服了精益生產(chǎn)不能用統(tǒng)計(jì)方法管理流程的缺點(diǎn),也彌補(bǔ)了六西格瑪管理不能顯著提高流程速度或減少資金投入的缺點(diǎn),因此有必要將兩者結(jié)合起來。