一.提高數(shù)據(jù)處理能力
六西格瑪作為一種將統(tǒng)計學應(yīng)用于管理的方法論,在數(shù)據(jù)處理方面具有其他方法論無法超越的優(yōu)勢。大量的統(tǒng)計工具,如圖表分析、過程能力分析、MSA分析、假設(shè)檢驗、T檢驗、方差分析、回歸分析、DOE等。,用于DMAIC的MAI3階段。這些工具可以幫助我們從大量密集的數(shù)據(jù)組中快速準確地找出關(guān)鍵信息。所以我們在研究這些統(tǒng)計工具的時候,一定要掌握每個工具的特點,應(yīng)用這些工具的最佳場合,學會解讀統(tǒng)計工具的分析結(jié)果。
二、如何提高解決難題的能力
六西格瑪可以說是解決問題方法論的一大融合。它從PDCA循環(huán)中延伸出更為嚴謹?shù)腄MAIC理論,并在各個階段引用了QFD/FMEA/SPC/DOE、IE工業(yè)工程、TOC約束理論、TRIZ發(fā)明問題解決理論等質(zhì)量管理工具,讓我們能夠更有效地應(yīng)用這些工具。
三是嚴謹?shù)墓芾硭季S模式塑造。
在學習六西格瑪,我們總是強調(diào)要帶著項目去學習。我們的要求有兩個目的,一個是為企業(yè)排憂解難,讓相關(guān)人員覺得學習六西格瑪是值得的,而另一個更重要的原因是六西格瑪是一種實踐應(yīng)用能力非常強的方法論,沒有現(xiàn)場實踐的支持,你所學的理論知識都會變得蒼白無力,徒勞無功,所以一定要讓學生通過六西格瑪把項目跑得更深。企業(yè)經(jīng)營活動中80%的業(yè)務(wù)是通過日常管理活動完成的,所以對于廣大管理者來說,他們在日常管理中對企業(yè)的貢獻遠遠大于他們每年所做的為數(shù)不多的項目改進。